Modelagem de Processos de Negócio com BPMN 2.0 (FECHADO) - AGOSTO/2018

Abas primárias

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Descrição:

JUSTIFICATIVA: Muitas organizações no Brasil, inclusive públicas, vêm aderindo a iniciativas de Business Process Management - BPM para melhoria de seus processos nos últimos anos. De acordo com a 2ª edição da Pesquisa Nacional em Gerenciamento de Processos de Negócio realizada em 2015 pela BPM Global Trends, que visa apresentar o status e a evolução do BPM nas organizações brasileiras, as organizações públicas compõem 20% do total de participantes da pesquisa.

A Prefeitura da Cidade do Recife - PCR, seguindo a tendência de modernização da gestão pública, vem incorporando a prática da gestão de processos dentro de sua estrutura organizacional. Atualmente a Administração Municipal conta com alguns projetos de BPM em seu portfólio. Por meio da Secretaria de Planejamento, Administração e Gestão de Pessoas – SEPLAGP foram realizados projetos de melhoria de processos em diversas áreas, obtendo resultados satisfatórios, chegando a serem apresentados como cases de sucesso em eventos nacionais.

A padronização criada para a modelagem dos processos de negócio, o BPMN, é uma notação gráfica que tem por objetivo prover instrumentos para mapear, de uma maneira padrão, todos os processos de negócio da organização. Esta padronização visa à diminuição da distância entre o mapeamento de processos da organização e a implementação técnica destes processos.

OBJETIVO GERAL: Apresentar os pilares do Business Process Management – BPM (Gerenciamento de Processos de Negócio) e sua relação com o desempenho operacional da organização pública; Introduzir os conceitos do ciclo de vida do BPM e a importância do alinhamento estratégico dos processos de negócio; Demonstrar as técnicas de modelagem de processos utilizando os padrões da notação BPMN 2.0 no Bizagi Process Modeler e estimular nos alunos o desenvolvimento de um projeto de transformação de processos, em suas áreas de atuação.

PERÍODO: 20 a 24/08/2018

PÚBLICO-ALVO: Servidores da Prefeitura da Cidade do Recife.

Nº DE TREINANDOS: 20

CARGA-HORÁRIA TOTAL: 16h/a

INSTRUTORIA: Paulo Henrique Melo

Conteúdo Programático:

Introdução ao BPM;
A gestão por processos;
O alinhamento entre a estratégia e os processos;
O ciclo de vida do BPM;
A perspectiva outside-in;
Modelagem de processos de negócio;
Por que modelar processos?;
Técnicas para levantamento dos processos;
Construindo o diagrama de interface e escopo do processo;
Modelagem de processos de negócio;
Artefatos e elementos de anotação;
Melhores práticas em BPMN 2.0;
Diagramação de processos de negócio no Bizagi Process Modeler;
Funcionalidades do Bizagi Process Modeler;
Transformação de processos;
Melhores práticas em transformação de processos.

Data:

20/08/2018 até 23/08/2018

Horário:

08h às 12h

Local de Treinamento:

UTEC Nóbrega - Rua Oliveira Lima, n° 824 – Soledade. CEP: 50050-390