Modelagem de Processos de Negócio com BPMN 2.0 - Turma 3 (FECHADO) - OUTUBRO/2019

Área:

MATEMÁTICA / PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA

Descrição:

Muitas organizações no Brasil, inclusive públicas, vêm aderindo a iniciativas de Business Process Management - BPM para melhoria de seus processos nos últimos anos. De acordo com a 2ª edição da Pesquisa Nacional em Gerenciamento de Processos de Negócio realizada em 2015 pela BPM Global Trends, que visa apresentar o status e a evolução do BPM nas organizações brasileiras, as organizações públicas compõem 20% do total de participantes da pesquisa.

A Prefeitura da Cidade do Recife - PCR, seguindo a tendência de modernização da gestão pública, vem incorporando a prática da gestão de processos dentro de sua estrutura organizacional. Atualmente a Administração Municipal conta com alguns projetos de BPM em seu portfólio. Por meio da Secretaria de Planejamento, Administração e Gestão de Pessoas – SEPLAGP foram realizados projetos de melhoria de processos em diversas áreas, obtendo resultados satisfatórios, chegando a serem apresentados como cases de sucesso em eventos nacionais.

A padronização criada para a modelagem dos processos de negócio, o BPMN, é uma notação gráfica que tem por objetivo prover instrumentos para mapear, de uma maneira padrão, todos os processos de negócio da organização. Esta padronização visa à diminuição da distância entre o mapeamento de processos da organização e a implementação técnica destes processos.

OBJETIVO GERAl: Apresentar os pilares do Business Process Management – BPM (Gerenciamento de Processos de Negócio) e sua relação com o desempenho operacional da organização pública; Introduzir os conceitos do ciclo de vida do BPM e a importância do alinhamento estratégico dos processos de negócio; Demonstrar as técnicas de modelagem de processos utilizando os padrões da notação BPMN 2.0 no Bizagi Process Modeler e estimular nos alunos o desenvolvimento de um projeto de transformação de processos, em suas áreas de atuação.

CARGA HORÁRIA TOTAL: 20 h/a.

PERÍODO: 21 a 25/10/2019, das 08h às 12h.

PÚBLICO-ALVO: Servidores efetivos e comissionados da Prefeitura da Cidade do Recife.

Nº DE TREINANDOS POR TURMA: 20

INSTRUTORIA: Paulo Henrique Andrade de Melo

Conteúdo Programático:

· Introdução ao BPM;

· A gestão por processos;

· O alinhamento entre a estratégia e os processos;

· O ciclo de vida do BPM;

· A perspectiva outside-in;

· Modelagem de processos de negócio;

· Por que modelar processos?;

· Técnicas para levantamento dos processos;

· Construindo o diagrama de interface e escopo do processo;

· Modelagem de processos de negócio;

· Artefatos e elementos de anotação;

· Melhores práticas em BPMN 2.0;

· Diagramação de processos de negócio no Bizagi Process Modeler;

· Funcionalidades do Bizagi Process Modeler;

· Transformação de processos;

· Melhores práticas em transformação de processos.

Data:

21/10/2019 até 25/10/2019

Horário:

8h às 12h

Local de Treinamento:

Esafaz - Ed. San Rafael, 4º andar, Av. Dantas Barreto, 1186, Bairro de São José Recife/PE