JUSTIFICATIVA: Necessidade de integração e desenvolvimento de habilidades interpessoais para o melhor desempenho funcional.
OBJETIVO GERAL: Sensibilizar os participantes quanto à importância de manter relações saudáveis, produtivas e éticas no trabalho e seus reflexos na qualidade dos serviços, gerando comportamentos proativos e comprometimento nas ações.
INSTRUTORIA: Elaine Rossiter
PÚBLICO ALVO: Servidores e Empregados da Prefeitura da Cidade do Recife.
Nº DE TREINANDOS: 20
PERÍODO DE REALIZAÇÃO: 10 a 14/02/2020
HORÁRIO: 08h às 12h
Reconhecimento dos diferentes modelos mentais.
A Busca pelo o autoconhecimento.
Relações Intrapessoal e Interpessoal.
Auto Estima
Dimensões da Inteligência social: Empatia; sintonia; sincronia; influência; postura; comportamento social; solidariedade.
Prática do diálogo: a arte de salvar e recuperar relacionamentos.
Comunicação assertiva: Linguagem verbal e não verbal.
Feedback.
Estratégias de Relacionamento.
Quebra de paradigmas: neutralizando resistências.
Ética nas Relações Interpessoais.